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柳州信息化建設之員工分銷、批量扣卡、收貨地址等多項功能優化

 二維碼 1
發表時間:2023-04-14 15:43

本次更新內容概覽

一、員工分銷功能-員工端支持查看自己的訂單和預約

二、支持掃碼核銷卡項和批量扣卡

三、會員收貨/服務地址支持通過省市區添加

四、記錄“修改會員資料”操作日志


01

員工分銷

功能說明

員工端支持查看自己的訂單和預約

分銷員工可以查看自己推廣的訂單和預約記錄,以便員工可以知悉自己的推廣數據。同時滿足部分商家的分銷場景,分銷員工可查看并跟進處理自己推廣的訂單和預約。

使用教程

1、開啟員工分銷

在門店后臺點擊【店鋪--員工--員工分銷】,開啟【員工分銷】功能。


2、設置“參與分銷員工”和“分銷員特定權限”

在分銷設置中,設置參與分銷員工,另外可選擇是否開啟“分銷員特定權限”。

開啟后,分銷員可處理自己推廣的訂單(包含操作有:發貨、確認收貨、開始配送、完成配送)和預約(包含操作有:確認預約、一鍵核銷、完成、不需要開單)。


3、設置“員工權限”

如需分銷員工只可查看自己推廣的訂單和預約,則需在【員工--角色】中,設置沒有“查看訂單”“查看預約”權限的角色,并給對應員工設置該類角色。


注:

①沒有“開單”、“收款”、“訂單詳情”、“取消訂單”權限的員工就沒有查看訂單列表的權限。

②沒有“新增預約”、“更改預約狀態”、“預約詳情”、“修改預約”、“取消預約”權限的員工就沒有查看預約列表的權限。

這樣設置過后,員工就只能查看“我推廣的訂單”和“我推廣的預約”。


4、不同設置和權限下的查看規則如下(以訂單列表為例,預約列表同理)

①當員工擁有查看訂單列表的權限,店鋪開啟了“員工分銷”功能,同時員工被設置為可參與員工分銷,則可切換查看全部訂單和我推廣的訂單;

②當員工擁有查看訂單列表的權限,店鋪開啟了“員工分銷”功能,但員工未被設置為可參與員工分銷,則只顯示“全部訂單”;

③當員工沒有查看訂單列表的權限,店鋪開啟了“員工分銷”功能,同時員工被設置為可參與員工分銷,則只顯示“我推廣的訂單”;

④當員工擁有查看訂單列表的權限,店鋪未開啟“員工分銷”功能,則只顯示“全部訂單”;

⑤當員工沒有查看訂單列表的權限,店鋪未開啟“員工分銷”功能,則無法查看訂單,隱藏“訂單管理”入口。


02

卡項核銷

功能說明

支持掃碼核銷卡項和批量扣卡

健身/瑜伽開設團課時,顧客到店以后如果一個個進行開單扣卡的話,處理效率極低。

現通過優化“掃碼扣卡”和“批量扣卡”兩種方式幫助商家提升扣卡效率。

版本說明:無版本限制

使用教程

1、掃卡項二維碼扣卡

①會員開卡后可在【會員卡-卡項-卡項詳情】中點擊查看卡項二維碼;


②進入后臺【概況-快速驗碼】,使用掃碼槍掃描卡項二維碼

(備注:登錄商家端小程序-點擊【掃碼】識別后也可扣卡)


2、批量扣卡

① 選擇會員進行批量扣卡

方式一:進入后臺【會員-會員列表】選擇會員后點擊“批量扣卡”。

(注意:需選中會員持有可用卡項時才能進行批量扣卡,建議先篩選出持有卡項會員后再操作。)


方式二:進入后臺【訂單-訂單列表】或【商品-卡項列表】點擊“批量扣卡”。


點擊后系統自動篩選出了持有卡項的會員,選中會員確認后則可進入批量扣卡流程。


②選擇扣卡權益和數量


③確認扣卡明細

進入下一步后,可確認扣卡會員等信息,如選中會員對應權益次數不足,則系統將過濾不滿足扣卡條件的會員,確認后即可扣卡成功。


03

收貨/服務地址

功能說明

會員收貨/服務地址支持通過省市區添加

部分地理位置比較偏的商家,通過定位無法獲取到準確的地址,現已支持通過選擇省市區添加地址。


04

操作日志記錄

功能說明

記錄“修改會員資料”操作日志。

操作日志中增加記錄修改會員資料敏感操作,可點擊查看修改前后的會員資料。


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