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柳州信息化建設之社區生鮮團購熱度退減,中小型商家如何持續發力?

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發表時間:2023-05-26 14:29

社區團購是電商賽道里的一匹黑馬,突如其來的疫情讓這個行業迅速受到關注,各方資本紛紛出手爭搶這塊大蛋糕。


隨著疫情的緩和,社區團購的熱度降了下來,但生鮮團購服務,由于和百姓生活息息相關,仍然有很大的市場潛力。


那么作為中小型商家,如何能讓自己的線上生鮮平臺持續發力、贏取更多用戶量呢?


今天就來分享一下。

Part.01

做好服務的關鍵因素

生鮮類商品是居民的日常生活必需品,比起傳統的流動商販、小店、菜市場的購買渠道,線上生鮮平臺的優勢是低價格+高便利性,巧用商城產品,就能輕松將優勢發揮出來。
Part.02

洞悉“占便宜”心理


社區生鮮平臺的**個優勢是低價格,但這個“低”不是指以本傷人打價格戰,而是利用電商平臺的促銷技巧,讓用戶能用滿意的價格買到商品。


推薦玩法
原價/現價對比


蔬菜、水果等商品,可以將原價設置得高一點,現價設置得較符合用戶的心理預期,通過高價格和低價格的對比,配合一些節日的名義,營造促銷的感覺,比起傳統線下買菜時的討價還價更加直接,更容易吸引用戶下單。


低價秒殺活動


有一些菜品,屬于非主食但又是飲食中常用的配料,例如蔥姜蒜洋蔥,還有一些國民度較高的水果,例如蘋果、香蕉等,都十分適合用來做低價秒殺活動。



用配料型的品類做秒殺活動還能引起用戶購買其他主食的欲望,能從整體上增加平臺的銷量。


借勢會員日


提出會員日的概念,讓用戶享受折扣的同時,給他們帶來一種“專屬”的感受,可以增加用戶的粘性。
Part.03

玩轉便民服務

線上購物的另一個優點是便利快捷,這點可以在商品的玩法和配送的設置上體現。



推薦玩法
設置組合套餐
根據生鮮產品的季節時令等因素,設置不同的商品組合,如在燥熱天氣時設置消暑降熱套餐,包含多個菜品(用量按一餐算)。

這樣能有效縮短用戶按單品來搜索下單的時間,讓選購更加方便。

巧用“從眾心理”
平臺在社區里的傳播速度快不快,除了菜品本身的質量要好,還可以利用用戶普遍具有的從眾心理。

和“群接龍”的應用同理,可以針對某個商品組合發起拼團活動,從一戶人家傳播到整個社區,用戶在完成拼團的時候,同時也為平臺引入了流量。

活用配送方式
針對不同類型的用戶,提供多種配送方式,滿足了用戶的配送要求的同時也將平臺和社區里的其他設施緊密聯系起來,為日后的拓展打好基礎。
Part.04

創建私域流量



推薦玩法
當平臺在社區里沉淀了一批用戶后,可以考慮創建一個平臺的私域流量池,形式可以是社群、網站論壇、同城小程序等,目的是將流量變為留量,為平臺提供持續變現。

以上是社區生鮮團購的一些玩法推薦,在打造生鮮商城的基礎上,創建官方小程序可以進一步樹立品牌效應,配合營銷活動及銷售系統能夠大大增強平臺的獲客能力,加上云設計和微傳單的宣發優化,能為平臺提供更完整的營銷鏈路。


各位小伙伴趕緊用起來吧!


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